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お客様の声・Q&A

お客様の声

ヤマヒロリース武蔵村山店お客様アンケートの一部をご紹介

ご契約されたお客様のアンケート

車を買い替えようかと思っていましたが、なかなか決め切ることが出来ずにいました。
そこで、お試しと考えて、こちらで車を借りてみました。
やっぱり、実際に乗ってみてわかることもあり、
リースを申し込んでよかったと思いました。

(武蔵村山市・30代女性)

社用車を購入しようか迷っていましたが、
一度に多額の費用が発生してしまうので、困っていました。
一方、カーリースは、まとまったお金の出費がないので、
非常に助かりました。

(羽村市・30代男性)

3年に一度は、新車に乗り換えていたのですが、
その分も出費もかさんで悩んでいました。
そんな時、月々払いで新車を乗り換えられるカーリースを知り、
それからは、乗り換えの時期になるとリースにお世話になっています。

(あきる野市・40代女性)

半年間の単身赴任が決まり、長期でレンタカーを借りようと思ったのですが、
あまり中古車に乗る気になれず、カーリースを利用しています。
新車なのに安い料金で利用できるのは助かります。

(福生市・30代男性)

車検費用等が割安になり、予め準備をする必要もないので、
リースは便利だなと感じています。
現在の車両の契約が満了した際も、また新しい車両をリースしようと思っています。

(羽村市・60代男性)

車検や車のメンテナンスなど、素人の自分にはなかなかわからない問題も、
まとめて面倒を見てくれるので、助かっています。

(あきる野市・20代男性)

結婚や出産などで、家族の人数が変わったときに、
割と自由に車を乗り換えられるということで、カーリースを選びました。
スタッフさんも丁寧に説明してくださり、安心してリースを始めることができました。
これからもお世話になります。

(武蔵村山市・20代女性)

前々から、1度乗ってみたいと思っていた車に
買わずに乗れるので、カーリースはお手軽でいいシステムだと感じました。

(武蔵村山市・50代男性)

Q&A

契約全般

Q.申し込みは誰でも出来ますか?

普通自動車免許をお持ちの方であれば、どなたでもお申し込み頂けます。
ただし、未成年者の方は、保証人が必要となる場合がございます。
もちろん、個人だけに限らず、法人名義でもお申し込み頂けます。

Q.未成年でも契約する事はできますか?

ご両親に保証人となっていただければ大丈夫です。

Q.子供のために、リース契約をすることはできますか?

契約者をお子さん、支払い口座・保証人をご自身にしていただければ可能でございます。

Q.孫のために、リース契約をすることはできますか?

保証人になる事が出来るのは一等親内の親族となりますので保証人になる事は出来ません。
但し、お孫さん名義で契約し、毎月お孫さんの口座に代金分を振込んで頂ければ実質的に可能となります。

Q.契約期間満了前に、解約する事は出来ますか?

中途解約の場合、所定の解約金をお支払い頂くことで可能となっております。
詳細は、店舗までお問い合わせくださいませ。

Q.メンテナンスはどうするの?

メンテナンスの実施時期に併せて当店から案内させて頂きますので、
お客様は案内に従ってご来店して頂くだけです。また、その際代金の支払は御座いません。

Q.7年って長くない?

平均的な新車の乗換えサイクルは8.9年となっており、
7年間という期間は最近普通になって来ております。

Q.契約時以外の物をつけて大丈夫?

お車を通常の方法で購入した場合と同じく、改造やオプションの取り付けは可能です。
(車検に通らない場合はそれに準じた状態に戻して頂く必要があります。)

Q.途中で乗換える時はどうなるの?

残債と車の現状価格が一致していれば追加の清算は御座いません。
仮に残債よりも車の価値が高ければキャッシュバックが発生しますが、逆の場合は追加の支払が発生致します。
乗換えは自由ですので、検討される際には費用を見積り致しますのでお声掛け下さい。

Q.リースを申し込んだ車を途中で買い取ることは出来ますか?

リース車の買い取りはできません。予めご了承くださいませ。

Q.車庫証明を代行取得してもらうことはできますか?

当店では、車庫証明の代行取得を行っておりますので、ご希望のお客様は当店スタッフまでお申し付けくださいませ。

Q.メーカー・車種・色はどれでも選べますか?

はい。国産車であれば、全メーカー・全車種からお好きな色のお車をお選び頂けます。

Q.オプションも選べますか?

オプションにつきましても、リース契約時にお選び頂き、リース料に組み込むことが出来ます。
ただし、リース契約後に発生したオプションにつきましては、リース料に組み込むことが出来ませんので、
予めご了承くださいませ。
また、リース車両をご返却頂く場合、納車後に取り付けたオプション・用品は取り外し、
納車された状態でご返却頂きます。

Q.リース期間中に故障してしまった場合はどうしたらいいですか?

お車の整備につきましては、全て当店にてお任せ頂けます。

Q.車にかかる税金等の支払いはどうしたらいいですか?

自賠責保険料・自動車税・重量税等の税金は格安にて全てリース料金に含まれておりますので、
特にご対応頂くことはございません。

Q.リース料金の支払い方法は?

リース料金は口座引き落としのみとなっております。
引き落としは毎月とさせて頂いております。

Q.ナンバープレートは希望することが出来ますか?

別途10,800円で希望ナンバーの取得が可能です。ご契約の際に、その旨をお伝えください。
(「わ」ナンバー車両ではありません。)

Q.カーリースの契約期間はどのように選ぶことが出来ますか?

5年または7年からお選び頂けます。

Q.ボーナス併用払いは可能ですか?

個人のお客様の場合、ボーナス併用払いをご利用頂くことは可能となっております。
ただし、法人・自営業者様は、ボーナス併用払いのご利用頂けません。

Q.カーリース期間満了後は、車を返すのですか?

期間満了後は、次のいずれかをご選択いただきます。

①新しいリース車両に乗り換え
②リース期間延長(再リース契約)
③リース車両の買取(※)
④リース車両の返却

※リース車両の買取については、「リース料を経費処理されていない個人のお客さま」で「オープンエンド契約」(精算あり)のお客さまのみが対象となります。

Q.リースを契約する際に、任意保険の加入は必須ですか?

任意保険加入は必須ではございませんが、加入をおすすめ致します。

Q.リース車が自走不可能な全損になってしまった場合はどうなりますか?

ローン購入時同様、万一、事故でお車が自走不可能な全損になってしまった場合には、残りの車両価格のお支払いが必要となります。
安心の為にも、車両保険に加入していただくことをおすすめ致します。

Q.リース契約期間中のリース車の利用に制限はありますか?

特にございません。
購入された場合と同様、お好きなようにご利用ください。

Q.リースの場合、車検証の名義はどうなりますか?

車検証上、お客様が「使用者」、当店が「所有者」となります。

Q.リース料金に含まれる項目を教えてください

当店のリース料金には、①新車の車両代 ②自動車税 ③メンテナンス代 ④車検代 ⑤登録諸費用 ⑥自動車取得税 ⑦重量税 ⑧自賠責保険料が含まれております。

Q.納車までどれくらいの期間が必要ですか?

おおよそ2ケ月程度となりますが、車種によって納車までの期間が異なる場合がございますので、詳細は当店スタッフまでお尋ねください。

Q.リース車を契約した場合、自動車保険の等級を引き継ぐことはできますか?

可能です。詳細は、ご加入されている保険会社までご連絡ください。

Q.口座振替の場合、引き落とし口座に設定できない金融機関はありますか?

特にございません。どちらの金融機関でも、引き落とし口座として設定していただけます。

Q.福祉車両の取り扱いはありますか?

福祉車両の取り扱いもございます。

Q.現在使用している車の買取をお願いする事はできますか?

当社では買取の査定も行っております。詳細はスタッフまでお尋ねください。